Integritetspolicy – Arrita Städfirma AB
Arrita Städfirma AB (org.nr 559467-0985) behandlar personuppgifter om dig som är kund eller kontaktperson hos ett företag som är kund. Denna policy förklarar hur vi samlar in, lagrar och skyddar dina uppgifter samt vilka rättigheter du har enligt GDPR (Dataskyddsförordningen).
Vad är personuppgifter och vad är behandling?
Personuppgifter är all information som kan kopplas till en levande person – t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-post, och personnummer.
Med behandling avses varje åtgärd som rör dessa uppgifter: insamling, lagring, ändring, radering etc.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi kan behandla följande uppgifter:
Namn och kontaktuppgifter (adress, telefon, e‑post)
Personnummer (för identifikation, avtal och RUT-avdrag)
Portkod, nyckelinformation eller andra åtkomstuppgifter
Boknings- och betalningshistorik
Fakturainformation och avdragsunderlag
Geografisk plats
Enhetsinformation (IP‑adress, webbläsare, språk)
Korrespondens, feedback och ärendehistorik
Uppgifter från cookies och användarbeteende på webbplatsen
Varför behandlar vi dina uppgifter?
För att hantera bokningar och uppdrag
För att fullfölja rättsliga skyldigheter, t.ex. bokförings- och skattelagstiftning
För att kunna tillämpa RUT-avdrag, där personnummer krävs enligt Skatteverket
För att erbjuda kundservice, garanti och reklamationshantering
För att förbättra och utveckla våra tjänster
För att marknadsföra närliggande tjänster (efter samtycke eller berättigat intresse)
Hur skyddas dina uppgifter?
Vi skyddar din data genom:
- Krypterade system och brandväggar
- Behörighetskontroller för personal
- Säker datalagring i Sverige/EU
- Interna rutiner enligt GDPR
Hur länge sparas uppgifterna?
- Kunddata: sparas under pågående avtal + 24 månader
- Personnummer: sparas så länge det krävs för RUT-avdrag eller avtal
- Fakturor & betaldata: sparas i 7 år enligt bokföringslagen
- Cookies: enligt cookiepolicy
- Uppgifter från samarbetspartner: upp till 12 månader efter användning
Delning med tredje part
Vi delar endast uppgifter med:
IT- och bokföringsleverantörer (personuppgiftsbiträden)
Betaltjänstleverantörer
Underleverantörer som behövs för att utföra uppdraget
Skatteverket (vid RUT-avdrag)
Allt sker under avtal med sekretess och GDPR-krav.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Se vilka uppgifter vi har om dig
Få felaktiga uppgifter rättade
Få uppgifter raderade (om de inte krävs enligt lag)
Återkalla samtycke
Invända mot viss behandling
Begära dataportabilitet
Kontakta oss om du vill utnyttja någon rättighet.
Kontakt
Arrita Städfirma AB
📍 Jägershillgatan 18 A, 213 75 Malmö
📞 040‑420 320
✉️ info@arritastadfirma.se
🌐 www.arritastädfirma.se
Org.nr: 559467‑0985